Prelevare contante - Problemi con alcune carte

(Per conoscere la situazione attuale leggere l'ultimo aggiornamento in fondo al post)

***Cronistoria***

Dal 19 Aprile 2013 si è appreso che gli ATM nei negozi 7-Eleven (uno dei brand più diffusi di convenience store) hanno smesso di accettare carte Mastercard, Maestro e Cirrus emesse fuori dal Giappone.

• Dal 10 Gennaio 2014, gli ATM 7-Eleven accettano nuovamente le carte Mastercard, Cirrus e Maestro (senza chip EMV) (nota ufficiale di Seven Bank, pdf in inglese)
• Da Novembre 2014, gli ATM 7-Eleven accettano anche le carte Maestro con chip emesse fuori dal Giappone

7-Eleven 01/2014

Questo problema però non era limitato solo alla catena 7-Eleven, purtroppo tutti gli altri ATM del Paese, compresi quelli degli uffici postali, hanno smesso di accettare carte Maestro con chip EMV, anche se continuano ad accettare Mastercard, Cirrus e Maestro senza chip EMV.

Purtroppo i nuovi avvisi ufficiali sul sito di Mastercard al momento sono solo in inglese e giapponese, lascio comunque lo stralcio comune dell'ultimo avviso in italiano per far capire come era la situazione fino all'estate scorsa:

Avviso per: Titolari di carte Maestro del circuito EMV rilasciate fuori dell'area Asia-Pacifico
Oggetto: sospensione temporanea dell'accettazione di carte ATM Maestro in Giappone
Innanzi tutto La ringraziamo per essere cliente MasterCard. Tutte le carte Maestro del circuito EMV rilasciate fuori dell'area Asia-Pacifico sono utilizzabili per prelievi in valuta solamente presso gli sportelli automatici nei seguenti locali:

Tuttavia Carte Maestro del circuito EMV rilasciate nei paesi seguenti possono essere utilizzate per prelievi presso gli sportelli automatici giapponesi:

• Olanda
• Canada

Tale sospensione non riguarda le carte Maestro del circuito EMV rilasciate nell'area Asia-Pacifico, le carte Maestro sprovviste di microcircuito integrato EMV, le carte MasterCard e le carte Cirrus. I titolari di queste carte potranno continuare a usarle presso gli sportelli automatici e i negozi giapponesi convenzionati.
MasterCard sta lavorando con gli istituti finanziari coinvolti affinché sia possibile riprendere a usare completamente e al più presto tutte le carte.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tale situazione possa causare.

Di seguito riporto l'ultimo aggiornamento dal sito di Mastercard (in inglese) sulla situazione:

All Maestro-branded EMV cards issued outside of the Asia/Pacific region are able to withdraw currency at Seven Bank and AEON Bank ATMs. For the list of AEON Bank ATM locations, please navigate to the list here.

Tutte le carte Maestro con chip EMV emesse fuori dall'area asiatica possono ora prelevare contanti agli ATM di Seven Bank e AEON Bank. Per la lista delle ubicazioni degli ATM di AEON Bank, trovate la lista qui.

Ricapitolando:

• Le carte Maestro con chip EMV vengono accettate dagli ATM dei 7-Eleven e AEON Bank.

• Tutti gli altri ATMs: non accettano carte Maestro con chip EMV (tranne quelle rilasciate in Olanda e Canada), ma accettano tutte le altre (comprese Mastercard e Cirrus).

Dopo circa un anno e mezzo i 7-Eleven finalmente garantiscono una buona copertura a livello nazionale per prelevare contanti con le carte Maestro con chip; infatti in tutto il Giappone ci sono più di 10.000 7-Eleven che hanno all'interno l'ATM Seven Bank. Troverete decine di 7-Eleven in qualsiasi quartiere di qualsiasi grande città, ma quasi sicuramente li troverete anche nei paesi di periferia, per andare sul sicuro vi segnalo un'applicazione per smartphone dal sito ufficiale: Japan ATM Navigation con questa sarà molto più semplice trovarne uno in caso di necessità.
Consiglio quindi di non perdere tempo e cercare esclusivamente i 7-Eleven dato che sono molto facili da trovare, ma tenete comunque a mente che se vi capitasse di vedere una scritta (solitamente gigante) "AEON" sicuramente dentro quella struttura ci sarà un ATM per prelevare.

Il mio consiglio resta comunque quello di ordinare in banca prima di partire una somma in Yen adeguata per il vostro viaggio e portare sempre con voi una scorta di emergenza (in euro) da poter scambiare in loco. Questa soluzione potrebbe sembrarvi oltre a scomoda anche rischiosa, ma posso assicurarvi che tenendo i contanti in eccesso in un secondo portaglio che resterà sempre nella vostra valigia o zaino non rischierete nulla, in Giappone è praticamente impossibile venire borseggiati mentre si è per strada, inoltre se terrete la vostra valigia sempre al sicuro in hotel o in un coin locker sarete sicuri al 100%, vi basterà prendere il contante necessario per un giorno o due la mattina prima di uscire (metodo che ho testato e utilizzato personalmente in tutti i miei viaggi).

Questo post verrà aggiornato ogni volta che ci saranno novità rilevanti sulla situazione fino alla sua ufficiale risoluzione.

=====Ultimo Aggiornamento=====

To: Cardholders of Maestro-branded EMV Cards issued outside of the Asia/Pacific Region
All Maestro-branded EMV cards issued outside of the Asia/Pacific region are able to withdraw currency at Seven Bank (7-11 and other locations), E-net (FamilyMart and other locations), LAWSON ATM, AEON Bank, Mizuho Bank, and Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ ATM locations, please navigate to the list here.

La situazione si è stabilizzata dal novembre 2014 ed è lentamente progredita, ma probabilmente rimarrà più o meno la stessa negli anni a venire... ed è la seguente:

• Le carte Maestro con chip vengono accettate solo da ATM 7-Bank (7-Eleven), AEON Bank, E-net (Family Mart), LAWSON ATM, Mizuho Bank e Tokyo-Mitsubishi UFJ

 

• Il prelievo con la Postepay è possibile solo con gli ATM JP-Bank (uffici postali)

 

• Il prelievo tramite i circuiti internazionali (Visa, Mastercard, Amex, etc..) può essere effettuato in tutti gli ATM che li accettano (7-Bank, AEON Bank, JP-Bank)

Per quanto riguarda gli uffici postali: è importante tenere a mente che, a parte le sedi centrali delle grandi città (Tokyo central, Shinjuku, Shibuya, Osaka, Kyoto, ...), gli ATM non sono in funzione la notte (gli orari variano per ogni ufficio) e nei giorni festivi. Inoltre dal 20 giugno 2016 il limite per singola transazione è di 50.000 yen
Gli unici ATM disponibili tutti i giorni, tutto il giorno, sono quelli presenti nei 7-Eleven.

Aggiornamento finale: 04 dicembre 2016