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venerdì 3 maggio 2013

Prelevare contante - Problemi con alcune carte

(Per conoscere la situazione attuale leggere l'ultimo aggiornamento in fondo al post)

***Cronistoria***
Dal 19 Aprile 2013 si è appreso che gli ATM nei negozi 7-Eleven (uno dei brand più diffusi di convenience store) hanno smesso di accettare carte Mastercard, Maestro e Cirrus emesse fuori dal Giappone.

  • Dal 10 Gennaio 2014, gli ATM 7-Eleven accettano nuovamente le carte Mastercard, Cirrus e Maestro (senza chip EMV) (nota ufficiale di Seven Bank, pdf in inglese)
  • Da Novembre 2014, gli ATM 7-Eleven accettano anche le carte Maestro con chip emesse fuori dal Giappone

7-Eleven 01/2014

Questo problema però non era limitato solo alla catena 7-Eleven, purtroppo tutti gli altri ATM del Paese, compresi quelli degli uffici postali, hanno smesso di accettare carte Maestro con chip EMV, anche se continuano ad accettare Mastercard, Cirrus e Maestro senza chip EMV.















Purtroppo i nuovi avvisi ufficiali sul sito di Mastercard al momento sono solo in inglese e giapponese, lascio comunque lo stralcio comune dell'ultimo avviso in italiano per far capire come era la situazione fino all'estate scorsa:

Avviso per: Titolari di carte Maestro del circuito EMV rilasciate fuori dell'area Asia-Pacifico
Oggetto: sospensione temporanea dell'accettazione di carte ATM Maestro in Giappone

Innanzi tutto La ringraziamo per essere cliente MasterCard. Tutte le carte Maestro del circuito EMV rilasciate fuori dell'area Asia-Pacifico sono utilizzabili per prelievi in valuta solamente presso gli sportelli automatici nei seguenti locali:

Tuttavia Carte Maestro del circuito EMV rilasciate nei paesi seguenti possono essere utilizzate per prelievi presso gli sportelli automatici giapponesi:

  • Olanda
  • Canada
Tale sospensione non riguarda le carte Maestro del circuito EMV rilasciate nell'area Asia-Pacifico, le carte Maestro sprovviste di microcircuito integrato EMV, le carte MasterCard e le carte Cirrus. I titolari di queste carte potranno continuare a usarle presso gli sportelli automatici e i negozi giapponesi convenzionati.
MasterCard sta lavorando con gli istituti finanziari coinvolti affinché sia possibile riprendere a usare completamente e al più presto tutte le carte.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tale situazione possa causare.

Di seguito riporto l'ultimo aggiornamento dal sito di Mastercard (in inglese) sulla situazione:

All Maestro-branded EMV cards issued outside of the Asia/Pacific region are able to withdraw currency at Seven Bank and AEON Bank ATMs. For the list of AEON Bank ATM locations, please navigate to the list here.

Tutte le carte Maestro con chip EMV emesse fuori dall'area asiatica possono ora prelevare contanti agli ATM di Seven Bank e AEON Bank. Per la lista delle ubicazioni degli ATM di AEON Bank, trovate la lista qui.

Ricapitolando:
  • Le carte Maestro con chip EMV vengono accettate dagli ATM dei 7-Eleven e AEON Bank.
    • Tutti gli altri ATMs: non accettano carte Maestro con chip EMV (tranne quelle rilasciate in Olanda e Canada), ma accettano tutte le altre (comprese Mastercard e Cirrus).
    Dopo circa un anno e mezzo i 7-Eleven finalmente garantiscono una buona copertura a livello nazionale per prelevare contanti con le carte Maestro con chip; infatti in tutto il Giappone ci sono più di 10.000 7-Eleven che hanno all'interno l'ATM Seven Bank. Troverete decine di 7-Eleven in qualsiasi quartiere di qualsiasi grande città, ma quasi sicuramente li troverete anche nei paesi di periferia, per andare sul sicuro vi segnalo un'applicazione per smartphone dal sito ufficiale: Japan ATM Navigation con questa sarà molto più semplice trovarne uno in caso di necessità.
    Consiglio quindi di non perdere tempo e cercare esclusivamente i 7-Eleven dato che sono molto facili da trovare, ma tenete comunque a mente che se vi capitasse di vedere una scritta (solitamente gigante) "AEON" sicuramente dentro quella struttura ci sarà un ATM per prelevare.

    Il mio consiglio resta comunque quello di ordinare in banca prima di partire una somma in Yen adeguata per il vostro viaggio e portare sempre con voi una scorta di emergenza (in euro) da poter scambiare in loco. Questa soluzione potrebbe sembrarvi oltre a scomoda anche rischiosa, ma posso assicurarvi che tenendo i contanti in eccesso in un secondo portaglio che resterà sempre nella vostra valigia o zaino non rischierete nulla, in Giappone è praticamente impossibile venire borseggiati mentre si è per strada, inoltre se terrete la vostra valigia sempre al sicuro in hotel o in un coin locker sarete sicuri al 100%, vi basterà prendere il contante necessario per un giorno o due la mattina prima di uscire (metodo che ho testato e utilizzato personalmente in tutti i miei viaggi).

    Questo post verrà aggiornato ogni volta che ci saranno novità rilevanti sulla situazione fino alla sua ufficiale risoluzione.

    =====Ultimo Aggiornamento=====
    To: Cardholders of Maestro-branded EMV Cards issued outside of the Asia/Pacific Region
    All Maestro-branded EMV cards issued outside of the Asia/Pacific region are able to withdraw currency at Seven Bank (7-11 and other locations), E-net (FamilyMart and other locations), LAWSON ATM, AEON Bank, Mizuho Bank, and Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ ATM locations, please navigate to the list here.

    La situazione si è stabilizzata dal novembre 2014 ed è lentamente progredita, ma probabilmente rimarrà più o meno la stessa negli anni a venire... ed è la seguente:

    • Le carte Maestro con chip vengono accettate solo da ATM 7-Bank (7-Eleven), AEON Bank, E-net (Family Mart), LAWSON ATM, Mizuho Bank e Tokyo-Mitsubishi UFJ
     
    • Il prelievo con la Postepay è possibile solo con gli ATM JP-Bank (uffici postali)
     
    • Il prelievo tramite i circuiti internazionali (Visa, Mastercard, Amex, etc..) può essere effettuato in tutti gli ATM che li accettano (7-Bank, AEON Bank, JP-Bank)

    Per quanto riguarda gli uffici postali: è importante tenere a mente che, a parte le sedi centrali delle grandi città (Tokyo central, Shinjuku, Shibuya, Osaka, Kyoto, ...), gli ATM non sono in funzione la notte (gli orari variano per ogni ufficio) e nei giorni festivi. Inoltre dal 20 giugno 2016 il limite per singola transazione è di 50.000 yen
    Gli unici ATM disponibili tutti i giorni, tutto il giorno, sono quelli presenti nei 7-Eleven.

    Aggiornamento finale: 04 dicembre 2016

    59 commenti:

    1. Io ho bancoposta con microchip maestro carta di credito bancoposta piu' mastercard con microchip e poste pay...con nessuna di ste tre quindi riesco a prelevare in giappone?Io sono adnata 2 volte già in giappone e ho sempre prelevato apppunto con il bancoposta maestro.

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      1. Posso confermarti che: sicuramente fino a quando persisterà questo disagio, la tua carta Maestro sarà praticamente inutilizzabile, mentre la carta di credito Mastercard sicuramente funzionerà nella sua funzione primaria, ovvero pagare al posto del contante, ma "potrebbe" (non posso confermarlo) anche funzionare in alcuni ATM a patto che non siano dei 7-Eleven (Seven Bank).

        Infine, la postepay non rientra nei circuiti a rischio, ma non tutti gli ATM l'accettano, quasi sicuramente potrai prelevare agli uffici postali e in qualche banca internazionale (ricordati del PIN!).

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    2. Ciao volevo chiederti qualche info in merito all'articolo:
      ho letto che alcune persone dopo il 19 luglio sono riuscite a ritirare con le carte maestro/mastercard, sai quali sono questi ATM?
      Grazie :)

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      1. Ad Osaka una persona dice di essere riuscita a prelevare da una carta Maestro con chip tramite il bancomat di un ufficio postale, il problema è che questa è l'unica testimonianza "positiva".
        Molti altri hanno provato a prelevare dopo il 19 Luglio, ma nessun altro ci riesce sempre in merito a carte Maestro con chip, quindi la situazione sembra ancora in totale stallo.

        Le carte Maestro sono ancora inutilizzabili, ma con le Mastercard si può prelevare negli uffici postali e banche internazionali (es. Citibank)

        Aggiorno subito il post per non creare false speranze, fino a qualche giorno fa sembrava ci fosse veramente un cambiamento, scusa. ^^"

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      2. grazie per la risposta :)
        capisco, infatti anch'io ho provato dopo il 19 luglio a prelevare in diversi ATM delle poste ma ancora nulla :/
        Mi sembra ancora surreale che in una città come Tokyo (dico questa xkè mi trovo qui) non abbiamo pensare a lasciare attivi almeno qualche ATM come hanno fatto negli USA e Amerila latina. Speriamo che per la fine di luglio si finisce con questo stress.
        ......cmq mai più nella mia vita farò una mastercard o maestro -____-)

        Grazie ancora ^w^)*
        Ila

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      3. Grazie a te, avere una testimonianza diretta su questo problema sicuramente aiuta a capire meglio la situazione.

        Quindi da quello che ho capito hai problemi a prelevare persino con una Mastercard? Se ti va, potresti dirmi che tipo di carta è e dove hai provato a prelevare?
        Perchè, almeno in teoria, le carte Mastercard esclusi gli ATM dei 7-Eleven, non dovrebbero dare problemi.

        Spero tu abbia buone alternative per non restare a secco, ganbatte!

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      4. Allora la mia carta è stata rilasciata dalle poste, è un postamat maestro del circuito mastercard.
        In pratica ho provato in tutti i luoghi e più dove l'anno scorso prelevavo senza problemi: tutti i 7eleven vicini a dove avevo casa l'anno scorso nella zona di Takadanobaba e le poste.
        Qualche giorno dopo ho ritentato all'atm della Jpbank vicino la stazione di Kamishakuji ma sempre nulla.
        tutto questo dopo il 25 e 27 luglio, quindi ben il 19.

        Le mia salvezza adesso è il mio ragazzo e alcuni soldi che avevo messo sulla postepay, ma di certo se nn risolvono presto nn posso pesargli all'infinito :(

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      5. Grazie per le info, pensavo avessi anche un'altra carta oltre alla Maestro delle poste.

        Mi dispiace, ma la Maestro è totalmente inutilizzabile fino a quando persiste il problema, ma se riesci a farti fare qualche ricarica sulla postepay puoi prelevare ai bancomat degli uffici postali.

        La cosa positiva è che hai un buon appoggio per le emergenze; auguri per la tua esperienza giapponese ^^

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    3. Innanzitutto salve a tutti e complimenti per il blog.
      Prossima settimana torno in Giappone e per la prima volta con una prepagata paypal che altro non è che una Mastercard..sapete dirmi se ci sono problemi legati a questa prepagata Mastercard? L'articolo è chiaro (ok prelievi e pagamenti - farò solo pagamenti in quanto partirò con una base di contanti) però mi chiedo se si possono avere problemi con la Mastercard anche con pagamenti visto che la Paypal è una prepagata! Chiedo questo perché lo scorso anno la Postepay, anch'essa prepagata, mi diede problemi per pagamenti e prelievi così da essere inutilizzabile!!

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      1. Grazie mille,

        allora, se quel negozio/ristorante/etc. accetta il circuito Mastercard non ci dovrebbero essere problemi a pagare al posto del contante (il condizionale è d'obbligo dato che non ho mai usato questa carta), a differenza della postepay che è una Visa Electron e non una "vera" Visa, questo a volte rende impossibile il pagamento anche se è accettato il circuito Visa, non sò per quale motivo.

        Se invece avessi bisogno di prelevare ti consiglio di utilizzare gli atm degli uffici postali, così vai sul sicuro, mentre con i 7-Eleven non perderci nemmeno tempo.

        Buon viaggio e grazie ancora per la visita!

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      2. Grazie per la risposta!
        Vi farò sapere come è andata appena metto piede in Giappone!

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    4. Ciao a tutti,
      io sono arrivata oggi in Giappone. Ho una carta prepagata con circuito mastercard e sono riuscita ad usarla normalmente.
      Se dovessi aver bisogno di prelevare ti faccio sapere se ci sono riuscita.

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      1. Grazie per l'informazione,
        questo dovrebbe fugare ogni dubbio riguardo il corretto funzionamento della carta prepagata Paypal (domandato dall'altro utente) e del circuito Mastercard in generale.

        Buon viaggio e divertiti!

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      2. Grazie mille. Esatto, la mia carta prepagata unicredit con circuito mastercard non ha avuto nessun problema a pagare la guest house, è andata al primo colpo senza alcun problema.

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    5. ciao a tutti, parto per il giappone mercoledì e, da quello che scrivete, mi sembra chiaro che la postepay funziona correttamente per il prelievo negli atm.Sapreste dirmi quali?ho anche il bancomat unicredit ( v pay)funzionerà?ho comunque prenotato un poco di yen alla mia banca e porterò degli euro.Vi ringrazio molto e non appena in giappone vi darò informazioni.
      Stè

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      1. Sono la ragazza del post prima del tuo. Sinceramente non ho ancora avuto necessità di prelevare quindi non so dirti se veramente funzionano o meno gli atm con le nostre carte.
        Riguardo al bancomat unicredit con vpay è per caso la genius card? Perchè anche io ce l'ho e mi pare di aver letto su internet che quel circuito funzioni solo in europa. Ma ti consiglio di informarti meglio.
        Dipendentemente dalla durata tuo viaggio ti consiglio di portarti euro a sufficienza per sopravvivere, visto che da ciò che hai scritto mi pare di aver capito che non ne hai prenotati molti di yen. Meglio averne in più che in meno e meglio non rischiare, qui non sei in francia ma dall'altra parte del mondo.
        Buon viaggio,
        Silvia

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      2. Ciao Stè,

        per prelevare con la postepay ti consiglio di utilizzare gli atm degli uffici postali, con quelli vai sul sicuro.

        Inoltre puoi provare anche con quelli delle banche Citibank, a questo indirizzo puoi scaricare un pdf (in inglese) con le ubicazioni degli atm in tutto il Giappone (presenti prevalentemente nelle grandi città):

        http://www.citibank.co.jp/en/banking/branch_atm/pdf/atm.pdf

        Grazie per i vostri interventi, se avete altri dubbi non esitate a scrivere.

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      3. Grazie tante a voi, per la vostra gentilezza e per la precisione delle informazioni.Vado subito in banca per chiarire ogni dubbio!!!Buona continuazione a Silvia e grazie a Frenk per aver messo a disposizione di tutti queste preziose informazioni.Stè

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    6. ciao io sono arrivato a tokyo oggi e ho scoperto solo in loco che non posso prelevare! ho provato con 7eleven, post office e Citibank! abbiamo cambiato i pochi euro che avevamo e ci sono rimasti solo 10000 yen cash per le prossime 2 settiman! c'è per caso qualche anima pia oggi a tokyo in grado ritirare di contanti che ripagherei ovviamente con un bonifico immediato?
      grazie,
      ciao

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      1. Ciao Kuki,

        da quello che dici posso immaginare che hai una carta Maestro, quindi inutilizzabile.
        La tua situazione mi sembra alquanto critica dato che 10.000 yen finiranno molto presto.

        Ti posso dare velocemente un paio di dritte se hai modo di contattare qualcuno in Italia:

        -Moneygram: basta che qualcuno in Italia vada in un ufficio postale e versi i soldi a tuo nome, poi ti comunichi il codice segreto della transizione; tu dovrai recarti all'agenzia più vicina a te ( http://www.moneygram.it/Documents/locator-map-it.html ) e presentare un documento di identità ed il codice segreto.

        -Western Union: procedura molto simile al moneygram, solo che il limite trasferibile è di 999€ e non può essere fatto alle poste, ma principalmente in alcune banche o internet point ( https://www.westernunion.it/WUCOMWEB/staticMid.do?method=load&pagename=agentLocator ). La procedura di riscossione del denaro è un pochino più complessa ( https://www.westernunion.it/WUCOMWEB/staticMid.do?method=load&pagename=howToPickUpMT ).

        Nel peggiore dei casi ti lascio il numero dell'ambasciata italiana a Tokyo: +81 (0)3-3453-5291
        Non ti aiuteranno con i soldi, ma almeno potranno aiutarti in caso di emergenza.

        Infine, spero che qualcuno che si trova nelle vicinanze di Tokyo e che ha disponibilità a prelevare ti contatti, così da risolvere velocemente questa brutta situazione.
        Per quel poco che posso fare, non esitare a chiedere se hai bisogno di altro.

        Buona fortuna

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    7. Ciao
      Sono in Giappone e nonostante dalle Poste ci avessero assicurato che non c`erano problemi non riusciamo a prelevare. Hai qualche novitá in merito a Maestro e Mastercard? Abbiamo dietro anche una postepay (Visa electron) secondo te possiamo usare quella?

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      1. Ciao Filippo,
        se hai provato con la carta Maestro del bancoposta è normale che non funzioni dato che vengono rifiutate da tutti i bancomat e purtroppo ancora non c'è notizia di nessun miglioramento.

        Con la postepay puoi prelevare tranquillamente dai bancomat di tutti gli uffici postali giapponesi.

        Buon viaggio

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    8. Ciao a tutti,
      avevo già scritto in precedenza dicendo che ero riuscita a pagare con carta di credito mastercard. Questa volta vi scrivo per aggiornarvi dicendo che oggi con la stessa carta sono riuscita a prelevare tramite gli ATM della posta vicino alla stazione di Ueno. Ieri invece ad un altro ufficio postale vicino a Shibuya non ero riuscita, ma credo che il problema fosse nell'importo che volevo prelevare, oggi l'ho ridotto ed è andato a meraviglia.
      Silvia

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      1. Bentornata Silvia,

        grazie per queste informazioni, questa è la riprova che con gli atm degli uffici postali non ci sono problemi a prelevare con (quasi) tutte le carte, tranne le Maestro ovviamente.

        Dal sito delle poste giapponesi leggo che dal 27 Maggio hanno ridotto il limite massimo di prelievo a 200.000 yen per ogni transazione.

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    9. Ciao a tutti,
      tra due settimane partiamo per il viaggio di nozze in Giappone (un doppio sogno che si avvera! ^^). Volevo chiedervi...ci sono novità? Partiremo con un po' di contante, chiaramente, e un po' di euro sulla postepay come ultima ratio. Ma, appurata l'inutilita' della maestro, l'ideale sarebbe sempre quello di poter usare la mastercard negli uffici postali. Fino ad ora tutto confermato? La master è confermata come attiva?

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      Risposte
      1. Ciao Gabriele,
        purtroppo ancora buio totale riguardo il circuito Maestro, ma in compenso la Mastercard funzionerà sicuramente con gli ATM degli uffici postali (idem per la postepay).

        Auguri e buon viaggio!

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      2. Salve anchio devo partire a breve.
        Ho una carta Maestro Bancomat e una MAstercard come carta di credito. Siccome leggo che la carta maestro non è accettabile ancora, posso ritirare con la mastercard(cartadicredito) negli uffici postali atm? Come li riconosco?
        (poi ovvio che per sicurezza prenderò i contanti)
        Grazie!! aspetto per aggiornamenti!

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      3. Salve Angelino,
        con la Mastercard puoi prelevare sicuramente in tutti gli uffici postali giapponesi.
        Ogni ufficio postale, anche i più piccoli, hanno almeno un ATM (bancomat) al loro interno con l'inconfondibile logo JP Post (rosso) o JP Bank (verde).

        Scusa per la risposta in ritardo, buon viaggio!

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      4. Grazie, tu sei in Giappone per caso?
        Comunque penso che mi porterò la postepay così sono piu' sicuro. Per pagare su negozi, hotel etc userò sia mastercard se no postepay (che alla fine è la più semplice ma quella più seria visto che va sempre xD)
        Quindi se ho capito bene all'ufficio postale, non vado dentro a chiedere, ma direttamente allo sportello automatico ATM.

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      5. No, al momento sono in Italia.
        La postepay è risaputo che spesso viene rifuitata per i pagamenti al posto dei contanti, ma con la Mastercard sei al sicuro.
        Gli ATM li trovi all'interno degli uffici postali, in quelli più grandi li troverai in stanze a parte, ma più comunemente si trovano nelle immediate vicinanze degli sportelli del personale. Non ti aspettare di trovarli tipo Postmat per strada, in Giappone quasi tutti i bancomat si trovano all'interno delle strutture.

        Se hai altri dubbi non esitare a chiedere.

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    10. Salve, sono in Giappone. Per ora esito positivo con Mastercard con cui ho pagato la stanza.
      Ho provato la postepay in un Family Mart e non andava o_O
      Quindi la postepay serve solo al prelievo? O puo' darsi che in altri punti me la accetti?

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      1. Ben tornato,
        grazie per la tua testimoninza diretta.

        Come ti dicevo sopra, la postepay è spesso (se non sempre) rifiutata come carta di credito, quindi troverai quasi sempre difficoltà a pagare con quella, ti posso consigliare di usarla solo se vedi esplicitamente il marchio "Visa Electron" tra quelli accettati nel negozio / ristorante / hotel in cui ti trovi, almeno eviti perdite di tempo.

        La Mastercard funzionerà ovunque accettino carte di credito, quindi, se hai abbastanza credito, puoi tranquillamente usare la postepay solo per prelevare contante.

        Ti auguro un buon proseguimento della tua esperienza.

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    11. Sono a Tokyo e posso aggiornare:

      1- Ho una Mastercard ricaricabile
      2- Nei market 7/Eleven gli atm rifiutano la carta dicendo che il prelievo non è disponibile
      3- Nei market lawson gli ATM mostrano un avviso indicante che non sono accettate carte rilasciate all'estero
      4- Sia da 7/Eleven che da Lawson il pagamento con la Mastercard va a buon fine
      5- Nei market Shimadayo la card non è valida per pagare
      6- All'ufficio postale ho potuto prelevare 50.000 Yen, e un avviso indica che il limite è di 200.000 Yen (circa 1400€).

      ciao ciao :)

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    12. Ciao io anche sto per partire per il Giappone e possego una carta di credito Visa e un Bancomat Maestro- ci sono novita sulla questione Maestro con la visa non dovrei avere problemi a prelevare.
      Ma non si sa mai :)
      ciao ciao a tutti

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      1. Ciao,
        purtroppo nessuna novità riguardo le carte Maestro, il blocco persiste tuttora e non si hanno notizie sullo stato del ripristino del servizio (sempre che sia attualmente in corso).

        Con la Visa sei al sicuro.

        Buon viaggio.

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    13. Ciao,
      intanto grazie per queste informazioni che per i viaggiatori sono utilissime.
      Stò facendo confusione fra le varia carte ed il fatto che hanno il chip EMV o meno.
      Ho un conto banco postaclick a cui è collegata la carta del circuito master card.
      In più ho la classica postpay con circuito visa electron, entrambi con il chip.
      Mi sembra di aver capito che negli uffici postali e nei atm 7eleven entrambe le carte dovrebbero funzionare, e che comunque l'idea migliore sarebbe prelevare diciamo la mattina, cosi da pagare in contanti durante il giorno?giusto?
      Grazie mille...a giugno io e mia moglia partiamo(viaggi di nozze) e abbiamo intenzione di portare a casa una marea di souvenir, oltre che a 40gigabyte di foto! ^_^

      Grazie mille!

      RispondiElimina
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      1. Ciao Alessandro,
        con la carta di Bancoposta Click potrai sicuramente prelevare negli uffici postali e nei conbini (2 anni fa un mio amico aveva problemi a prelevare nei 7eleven, ma ora dovrebbe funzionare).
        La postepay è utilizzabile per prelevare negli uffici postali, ma risulta inaffidabile (quasi sempre rifiutata) negli atm di altri brand e per pagare al posto dei contanti.

        Avere sempre una somma adeguata di contanti è quasi d'obbligo dato che, hotel a parte, molto spesso non sarà possibile pagare con la carta. I conbini sono aperti 24h quindi anche se finisci i soldi durante il giorno, la sera ti basterà fare un salto da Lawson; cmq prelevare la mattina prima di andare in giro o la sera prima di andare a dormire, ti fa risparmiare la scocciatura di dover interrompere quello che stavi facendo per metterti a cercare un atm.

        Sono contento che hai trovato utili le mie informazioni, purtroppo da un po' di tempo, per diversi motivi non ho più l'occasione di fare nuovi articoli, ma spero di riuscirci nel prossimo futuro.
        Auguri per il viaggio di nozze, se hai altri dubbi non esitare a chiedere.

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    14. Ciao,
      Grazie mille per le tue info, mi sono davvero utili per il mio viaggio in Giappone!
      Volevo chiederti un consiglio, dato che lo scambiare valuta è diventato un inferno per me!
      Sono andata in posta e mi hanno detto che non trattano gli yen, la banca dice che non è possibile prenotarli, ma devo aspettare che arrivano yen dia turisti che passano e scambiano i loro soldi e la mia carta BNL cash con il chip non la potrò utilizzare in Giappone per prelevare i soldi presso l'ATM. Cosa mi consigli di fare? Mi faccio una carta senza chip? ne esistono?
      Grazie mille in anticipo
      Imma

      RispondiElimina
      Risposte
      1. Ciao Imma,
        la carta BNL MyCash leggo che è Maestro/Cirrus e secondo me c'è una possibilità (però non lo sò per certo) che possa funzionare, dato che il circuito Cirrus non ha problemi in Giappone.
        Per sicurezza però ti consiglio di portare minimo un'altra carta di scorta in caso la prima non funzioni e se devi partire a breve, la più veloce che puoi farti attivare è una postepay che potrà essere usata per prelevare dagli ATM delle poste, però occhio alle commissioni mi sembra che costi 5euro a prelievo.
        Se invece hai più tempo ti consiglio di cercare una carta di debito (bancomat) Visa o Mastercard almeno potrai prelevare agli ATM di poste, 7-Eleven, Citibank, Shinsei Bank e AEON Bank senza problemi. Io per esempio ho una YouCard (Mastercard) del Banco Popolare che fa sia da bancomat che da prepagata ed ha zero commissioni sui prelievi all'estero e zero maggiorazioni per il prelievo in valuta estera.

        Vedi tu quanto tempo hai per muoverti e valutare una soluzione, se hai altri dubbi non esitare a chiedere!

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    15. salve ragazzi anch'io sono in partenza per il Giappone per due settimane.
      avevo intenzione di portare 500e in cash da cambiare e 500 da lasciare sulla paypal.
      ma leggendo quanto detto sopra anch'io avrei problemi con i pagamenti e i prelievi visto la mia prepagata circuito mastercard?

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      Risposte
      1. Ciao, se la tua carta è del circuito Mastercard non hai problemi, il circuito incasinato è Maestro.

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    16. Ragazzi ciao e grazie.Tra due settimane parto per il giappone,come è adesso la situation?Almeno alle poste con la mia maestro bancoposta posso prelevare?

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      Risposte
      1. Ciao,
        purtroppo ad oggi la situazione è esattamente la stessa, ovvero le carte Maestro non vengono accettate da nessun ATM tranne quelli della AEON Bank.
        Quindi no, non puoi prelevare con la carta del bancoposta ai bancomat delle poste.

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      2. Ti ringrazio per la risposta.Ok quindi andro' alla ricerca di questa AEON bank e prelevero' li ^_^ grazie ancora

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      3. Ti consiglio caldamente di portarti almeno un altro bancomat o carta di credito con un circuito diverso, oppure una buona somma in contanti per non restare a secco.

        ATM della AEON Bank ce ne sono 81 in tutta Tokyo che conta una superficie di oltre 2milioni di km quadrati; durante il periodo che sono stato a Tokyo in entrambi i miei viaggi, cioè circa 20 giorni, sono incappato soltanto una volta in un AEON per la precisione a Shinagawa Seaside. Ti dico questo non per spaventarti, ma perchè rimanere senza soldi in viaggio è una delle peggiori cose che possono succedere.

        Detto questo, ti auguro buon viaggio.

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    17. Ciao.
      Se io ricaricassi soldi nella postepay,pero' con quella alle poste riesco a prelevare?

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      1. Bentornata,
        anche se non ho mai verificato di persona, con la postepay è possibile prelevare agli ATM delle poste (dato che sono gli unici ad accettare Visa Electron), ma sappi che le commissioni sono di 5€ a prelievo, quindi regolati di conseguenza.

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    18. Grazie mille per le informazioni che condividi sul blog, sono davvero utili ^_^ Vorrei chiedere un consiglio: a settembre partirò per il Giappone per un periodo abbastanza lungo e avevo intenzione di portarmi, oltre al contante, una carta prepagata circuito Maestro. Quindi il problema si è risolto, o ancora ci sono difficoltà a prelevare? Grazie ancora

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      1. Ciao,
        intanto grazie!
        Per quanto riguarda le carte Maestro, la situazione è rimasta la stessa per ora, ovvero: è possibile prelevare dagli sportelli Aeon Bank e Seven Bank.
        Quindi puoi stare abbastanza tranquillo dato che ogni volta che vedrai un 7Eleven saprai di poter prelevare.
        Dal play store di android puoi scaricarti l'applicazione per vedere dove si trova il konbini 7Eleven più vicino alla tua posizione, se hai uno smartphone potrà tornarti utile.

        Buon viaggio!

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      2. Grazie mille! Continuerò a seguirti con piacere :)

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    19. Ciao,
      parto tra 3 giorni per il giappone volevo chiedere se qualcuno sapeva il limite giornaliero di prelievo nei konbini 7Eleven.
      Grazie.

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      1. Ciao,
        il limite giornaliero degli ATM SevenBank per le carte emesse fuori dal Giappone è di 100.000 JPY pari a circa 735 euro al cambio attuale. Se però il limite giornaliero della tua carta è inferiore a questa cifra, varrà il limite della carta.

        Buon viaggio.

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    20. Ciao!!!!
      Lunedì partiamo per Tokio e ci porteremo una carta PayPal, dici che funzionerà per fare prelievi??

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      1. Ciao,
        non hai specificato quale è delle due (ricaricabile o carta di credito), ma non dovresti avere problemi con nessuna delle due.

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    21. CiAO, volevo sapere gli ultimi aggiornamenti visto che su internet si trova di tutto e di più...parto a metà marzo per il giappone e ho una postepay visa electron e una Genius Card mastercard (carta di debito)... funzioneranno??

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      1. Ciao Marina,

        scusa il ritardo nella risposta, oramai sarai già partita, cmq la Mastercard funzionerà tranquillamente con tutti gli ATM Seven Bank e JP Post. Ti consiglio in particolare i bancomat uffici postali per poter prelevare banconote di taglio più piccolo, dato che gli ATM della Seven Bank erogano quasi sempre solo banconote da 10.000 yen.

        Come avevo già scritto in altre risposte, la postepay non l'ho mai provata personalmente ma dovrebbe essere utilizzabile per i prelievi tramite ATM delle poste (JP Post).

        Buon viaggio.

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    22. Mi trovo in Giappone e non riesco a prelevare con la mia bancoposta maestro con chip. Ho provato in un atm di Kyoto al presta e in tre o quattro seven eleven dove mi chiede il pin poi la somma ma esce un messaggio che il gestore ha rifiutato la transazione. Ho una Mastercard ma ho superato il limite mensile causa caricamento soldi hotel e Un postepay di cui il pin non che credevo aver copiato bene non è è corretto che posso caricare online ma non usare negli atm.

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      1. Ciao Fabrizio,
        il bancoposta Maestro viene accettato soltanto dagli ATM di 7-Bank e AEON Bank, se dai 7Eleven non riesci a prelevare probabilmente o sbagli il PIN o chiedi un ammontare troppo elevato o con tagli non disponibili (prova con 10.000 yen o multipli), oppure hai un problema con la carta.
        La postepay la puoi provare solo con gli ATM delle poste (JP-Post) dato che sono gli unici ad accettare il circuito Visa Electron, ma se non hai il PIN corretto sarà comunque inutile.

        Al momento non so che altro dirti se non di provare a cercare un ATM della AEON se non hai fortuna con i 7-Eleven, ma ce ne sono veramente pochi in tutto il Giappone e la maggior parte sono nella zona di Tokyo: trovi qui la lista
        http://www.mastercard.co.jp/personal/jp-atm-location-aeon-en.html

        Buona fortuna

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